2025-08-12
ase:
인도네시아 고객을 위한 맞춤형 콘덴서 생산 라인
고객: 인도네시아의 유명 에어컨 및 냉장고 제조업체인 PT. N**d*a
프로젝트 배경:
고객은 인도네시아의 유명 에어컨 및 냉장고 제조업체로, 다양한 유형의 냉동 콘덴서를 생산합니다. 고객은 자사 운영을 위해 맞춤형 콘덴서 생산 라인을 필요로 합니다.
제품 이미지:
프로젝트 과정:
고객은 2019년 이전 고객의 소개를 통해 저희와 연락을 시작했습니다. 처음에는 상호 신뢰가 완전히 형성되지 않아 국내 여러 공급업체를 비교하고 있었습니다. 고객은 협력에 대한 자세한 논의를 시작하기 전에 저희 공장을 방문할 계획이었습니다. 그러나 팬데믹으로 인해 고객은 현장 실사를 위해 저희 공장을 직접 방문할 수 없었습니다.
2022년 말 COVID-19 팬데믹이 종료된 후 국내외 교류가 정상화되었습니다. 이 기간 동안 고객은 저희와 빈번하게 소통을 재개했습니다. 고객은 최신 제품의 업데이트된 도면을 제공했으며, 이를 통해 필요한 기계에 대한 수정된 권장 사항과 견적을 제공했습니다. 이메일 서신을 통해 고객의 모든 문의에 성실하게 답변하여 고객의 감사를 받았습니다.
콘덴서 생산 라인 분야에서 저희 회사는 수많은 국내외 유명 냉장고 제조업체와 협력하여 상당한 프로젝트 경험과 포트폴리오를 축적했습니다. 따라서 2023년 4월, 고객은 저희 공장에서 다른 고객을 위한 맞춤형 기계를 사용할 수 있다는 것을 알고 주저 없이 저희 시설을 방문하기 위해 티켓을 예약했습니다.
고객이 도착하자마자 저희는 먼저 회사 개요를 제시하고, 이전 프로젝트 비디오, 이미지, 그리고 고객의 프로젝트에 맞게 특별히 맞춤화된 권장 장비를 선보였습니다. 예를 들어, 고속 와이어 교정 및 절단기, 번디 튜브 교정 및 절단기, 번디 튜브 벤딩기, 콘덴서 멀티 헤드 자동 용접기, 번디 튜브 챔퍼링 및 디버링기 등이 있습니다. 방문 기간 동안 저희 고위 경영진과 엔지니어가 참석하여 기계에 대한 현장 설명을 제공했습니다.
이후 저희는 기계의 최종 구성 및 가격에 대한 사무실 회의를 진행했습니다. 이 회의에서 고객은 그 자리에서 저희와 협력하겠다는 의사를 구두로 밝혔습니다.
고객은 자국으로 돌아간 후 일주일 안에 공식 구매 주문서(PO)를 발행하고 정식 계약을 체결했습니다.
30일 후, 기계가 완성되었습니다. 고객은 장비 인수를 위해 저희 시설을 다시 방문하여 모든 기계가 요구 사항을 충족하고 의도한 제품을 성공적으로 생산했음을 확인했습니다. 이후 저희는 컨테이너에 장비를 포장하고 배송했습니다. 또한 저희 팀은 고객 시설에 엔지니어를 파견하여 설치, 디버깅 및 교육을 실시했습니다.
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