Standard:CE certificate of IBC cage line
Number:BKC23031007CC
Issue Date:2023-04-01
Expiry Date:
Standard:CE certificate of Resistance Welding Machine
Number:AT58250SC100084
Issue Date:2021-04-08
Expiry Date:
Standard:CE certificate of Robot
Number:M.2022.206.C78659
Issue Date:2022-10-25
Expiry Date:2027-10-25
Standard:CE certificate of sink grinding machine
Number:BKC212866NC
Issue Date:2021-11-08
Expiry Date:
Standard:CE certificate of wire bending and cutting machine
Number:BKC-190500846C
Issue Date:2019-05-09
Expiry Date:
모든 장비는 무료 1 년 보증으로 덮여 있으며 고객의 요청에 따라 확장 된 보증이 제공됩니다. 보증 기간 동안모든 손상된 부품 또는 구성 요소는 24 시간 이내에 신속하고 비용없이 교체 될 수 있습니다., 인간의 실수로 인한 마모 부품이나 손상을 제외하고. 온라인 기술 지원은 24 시간 동안 제공됩니다. 우리의 엔지니어는 원격 또는 온라인 비디오 통화를 통해 문제를 해결할 것입니다.보증 기간이 만료된 후에도, 고객으로부터 구매한 장비는 평생 기술 지원과 무료 소프트웨어 업데이트 서비스를 받을 수 있습니다.
장비를 배달하기 전에, 우리는 전자장과 같은 용접 소모품, 그리고 공기 실린더, 전자기 밸브, 서보 모터,세르보 드라이브, 인코더, PLC 제어, 센서 및 전원 공급 회로 보드우리는 일반적으로 우리가 보유한 많은 예비 부품으로 인해 하루도 채 안되어 배송합니다.그러나, 그것은 미리 부품 및 액세서리의 추가 양을 구입하는 것이 좋습니다.
기계 오류가 발생하면 문제를 해결하기 위해 다음 세부 정보를 제공하십시오.
- 기계의 이름판과 일련 번호를 알려주세요.
- 기계의 문제를 자세히 설명해 주세요. 어떤 종류의 문제일까요? 전기적, 기계적, 또는 용접 문제일까요?
- 기계 고장 전에 일어난 어떤 이상도 설명해 주시겠습니까? 공장 설정을 변경했거나 프로그램을 변경했거나, 또는 스스로 부품을 교체했습니까?
- 문제를 분석하는 데 도움이 되려면 기계 장애의 사진과 비디오를 보내십시오. 예를 들어 용접 매개 변수 설정의 사진 또는 작동 중인 회로 보드의 사진.
- 고장난 부품의 모델 번호를 알려주세요.
고객으로부터 얻은 위의 정보에 기초하여, 우리는 기계 문제를 더 자세히 살펴보기 위해 판매 후 엔지니어에게 연락하도록 지정합니다.우리는 부품에 품질 문제가있는 경우 24 시간 이내에 예비 부품의 교체 처리 될 것을 보장합니다만약 문제가 프로그램에서 발생한다면, 우리는 당신을 도울 것입니다.
